知驿📋 资源介绍
本课程为煤老板《12堂超级成交术》完结版，共12节正课加1节先导课，每课均配1个视频讲解、1份PDF讲义、1份行动清单和1份话术模板，另含先导课视频与PDF，全资源共50个文件、372.7MB，以视频+文档+课件形式打包呈现。课程围绕销售成交全流程展开：从初次聊天抓住加好友后关键3秒、购前诊断戳中痛点，到卖点描述、完成下单、对话要素、应对砍价、排除对手、保证效果、破解犹豫、成交工具、洞察用户、客户追销，逐课给出可直接套用的话术模板与行动清单。适合微商、电商客服、门店销售、私域运营等一线成交人员，以及想提升转化率的销售管理者。学完可掌握从加好友到追销复购的完整话术体系，减少客户拖延与砍价流失，提高成交与回头客数量。
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资源费用（50%）归资源提供方；拷贝人工费 U盘 10 元/只、硬盘按容量计费；运费按地区计费，可选顺丰（+100%）；费用合计满 ¥99 普通快递包邮；付款后 48 小时内发货。
费用构成：资源费用的 50% 归资源提供方（创作者分成）；拷贝人工费 U盘 10 元/只、硬盘按容量计费； 设备费为 U盘/硬盘成本。请自行核实资源内容：本店只提供下载和拷贝服务，无法核实商品内容的完整性与内容的版权合法性。
🗂️ 完整文件清单（50 个文件 / 372.7MB）
📁 00 先导课：“ 2 项
- 📄 00 先导课：“.mp432.7MB
- 📄 00 先导课：“.pdf506KB
📁 01 第１课－初次聊天：抓住加好友后关键３秒，火速提高客户对你的兴趣 4 项
- 📄 01 ① 行动清单-初次聊天.pdf327KB
- 📄 01 ① 话术模板：.pdf103KB
- 📄 01 第１课－初次聊天：抓住加好友后关键３秒，火速提高客户对你的兴趣.pdf208KB
- 📄 01 第１课－初次聊天：抓住加好友后关键３秒，火速提高客户对你的兴趣.mp430.7MB
📁 02 第２课－购前诊断：练就看穿客户的火眼金睛，打击痛点让他不断点头 4 项
- 📄 02 第２课－购前诊断：练就看穿客户的火眼金睛，打击痛点让他不断点头.pdf309KB
- 📄 02 第２课－购前诊断：练就看穿客户的火眼金睛，打击痛点让他不断点头.mp423.7MB
- 📄 02 ② 行动清单-购前诊断.pdf339KB
- 📄 02 ② 话术模板：诊断话术：3句话说出用户的难处，戳到他心底里，对你信任感爆棚.pdf115KB
📁 03 第３课－卖点描述：说一句准一句，让卖点像子弹一样击中客户的需求 4 项
- 📄 03 第３课－卖点描述：说一句准一句，让卖点像子弹一样击中客户的需求.pdf452KB
- 📄 03 第３课－卖点描述：说一句准一句，让卖点像子弹一样击中客户的需求.mp427.3MB
- 📄 03 ③ 话术模板：卖点话术：总是闲聊不切入产品？这３个问题，摸透客户的购买动机.pdf114KB
- 📄 03 ③ 行动清单-卖点描述.pdf409KB
📁 04 第 4 课 - 完成下单：这样说勾起客户的渴望，让他立马掏钱追着你下单。 4 项
- 📄 04 ④ 话术模板：促单话术：用好这3个描述产品体验的句式，让客户心动忍不住下单.pdf112KB
- 📄 04 ④ 行动清单-完成下单.pdf401KB
- 📄 04 第 4 课 - 完成下单：这样说勾起客户的渴望，让他立马掏钱追着你下单。.mp421.6MB
- 📄 04 第 4 课 - 完成下单：这样说勾起客户的渴望，让他立马掏钱追着你下单。.pdf657KB
📁 05 第 5 课 - 对话要素：按照这4个要素设计对话，让你从容应对客户刁难 4 项
- 📄 05 第 5 课 - 对话要素：按照这4个要素设计对话，让你从容应对客户刁难.mp424.0MB
- 📄 05 第 5 课 - 对话要素：按照这4个要素设计对话，让你从容应对客户刁难.pdf503KB
- 📄 05 ⑤ 行动清单-对话要素.pdf413KB
- 📄 05 ⑤ 话术模板：称赞话术：记住称赞客户的４个句子，陌生客户也可以快速拉近距离.pdf101KB
📁 06 第 6 课 - 应对砍价：不想减价又怕走单？让客户跟着你的思路走向成交 4 项
- 📄 06 ⑥ 行动清单：应对砍价.pdf425KB
- 📄 06 第 6 课 - 应对砍价：不想减价又怕走单？让客户跟着你的思路走向成交.pdf283KB
- 📄 06 第 6 课 - 应对砍价：不想减价又怕走单？让客户跟着你的思路走向成交.mp425.5MB
- 📄 06 ⑥话术模板：应对砍价：不想减价又怕走单？让客户跟着你的思路走向成交。.pdf119KB
📁 07 第 7 课 - 排除对手：客户对比别家产品时说这5句话，从此买单只认你。 4 项
- 📄 07 ⑦ 行动清单- 排除对手.pdf471KB
- 📄 07 第七课 - 排除对手：客户对比别家产品时说这5句话，从此买单只认你。.mp435.2MB
- 📄 07 第七课 - 排除对手：客户对比别家产品时说这5句话，从此买单只认你。.pdf322KB
- 📄 07 ⑦ 话术模板：主动引导客户体验产品的3句话， 帮你找回更多流失客户.pdf103KB
📁 08 第 8 课 - 保证效果：这样描绘你的产品效果，让客户信心倍增，放心下单。 4 项
- 📄 08 ⑧ 话术模板：客户担心没效果？ 用上这3种表达话术，让你1句顶3句.pdf128KB
- 📄 08 ⑧ 行动清单 - 保证效果.pdf307KB
- 📄 08 第 8 课 - 保证效果：这样描绘你的产品效果，让客户信心倍增，放心下单。.mp427.8MB
- 📄 08 第 8 课 - 保证效果：这样描绘你的产品效果，让客户信心倍增，放心下单。.pdf459KB
📁 09 第 9 课 - 破解犹豫：看穿5种犹豫的小心思，专治客户找借口拖拉下单 4 项
- 📄 09 第 9 课 - 破解犹豫：看穿5种犹豫的小心思，专治客户找借口拖拉下单.mp424.0MB
- 📄 09 第 9 课 - 破解犹豫：看穿5种犹豫的小心思，专治客户找借口拖拉下单.pdf305KB
- 📄 09 ⑨ 行动清单 - 破解犹豫.pdf576KB
- 📄 09 ⑨ 话术模板：客户说产品好但是又不付款？3句话给你助你“临门一脚”.pdf126KB
📁 10 第 10 课 - 成交工具：3个进阶工具让你远超同行，源源不断开发新客户 4 项
- 📄 10 第 10 课 - 成交工具：3个进阶工具让你远超同行，源源不断开发新客户.pdf360KB
- 📄 10 ⑩ 话术模板： 客户总说“不”？ 用这5个问题挖出“不”背后的成交机会.pdf75KB
- 📄 10 ⑩ 行动清单 - 成交工具.pdf347KB
- 📄 10 第 10 课 - 成交工具：3个进阶工具让你远超同行，源源不断开发新客户.mp420.1MB
📁 11 第11课 - 洞察用户：提前抓关键时机，像猫头鹰一样找到更多成交机会。 4 项
- 📄 11 第11课 - 洞察用户：提前抓关键时机，像猫头鹰一样找到更多成交机会。.mp428.3MB
- 📄 11 第11课 - 洞察用户：提前抓关键时机，像猫头鹰一样找到更多成交机会。.pdf365KB
- 📄 11 ⑪ 话术模板 ：分类话术： 学会区分这3类用户， 让你在同一时间找到翻倍多的客户.pdf106KB
- 📄 11 ⑪ 行动清单 - 洞察用户.pdf521KB
📁 12 第 12 课 - 客户追销：一个老客户到一群新客户，这样追销订单主动上门 4 项
- 📄 12 ⑫ 话术模板：回购话术：把握客户成交后的3个关键时刻，帮你增加回头客的数量.pdf128KB
- 📄 12 第 12 课 - 客户追销：一个老客户到一群新客户，这样追销订单主动上门.pdf314KB
- 📄 12 ⑫ 行动清单 - 客户追销.pdf326KB
- 📄 12 第 12 课 - 客户追销：一个老客户到一群新客户，这样追销订单主动上门.mp423.6MB