知驿📋 资源介绍
本资源为张思宏《亚马逊用户体验与企业增长双飞轮》完整视频课程，共20个视频文件，总大小4.1GB。内容围绕亚马逊的用户反向驱动机制展开：从“企业要关注竞争对手还是关心用户”“用户体验飞轮”的思维核心，到按灯制度的适用范围与管理方法、首席体验官制度、空椅子会议、贝索斯邮件文化等一线案例，并延伸至亚马逊14条领导力原则、美捷步Zappos的用户体验文化，以及亚马逊完整商业逻辑与线下书店、无人零售店等商业模式创新。适合企业管理者、创业者、产品与运营从业者，以及希望理解用户驱动增长逻辑的进阶学习者。学完可掌握以用户为中心的组织机制设计思路，理解企业文化如何支撑长期增长。课程为视频形式，共20讲，4.1GB，可直接转存按目录学习。
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费用构成：资源费用的 50% 归资源提供方（创作者分成）；拷贝人工费 U盘 10 元/只、硬盘按容量计费； 设备费为 U盘/硬盘成本。请自行核实资源内容：本店只提供下载和拷贝服务，无法核实商品内容的完整性与内容的版权合法性。
🗂️ 完整文件清单（20 个文件 / 4.1GB）
📁 张思宏 亚马逊用户体验与企业增长双飞轮 20 项
- 📄 11、亲身接触一线的用户，与用户链接_.mkv164.4MB
- 📄 16、关注长远目标最好的方法，就是关注企业文化_.mkv187.7MB
- 📄 10、为什么亚马逊要重视首席体验馆_.mkv171.8MB
- 📄 05、案例：每日优选如果使用按灯提高客户满意度_.mkv131.0MB
- 📄 15、如何培养和建立行为习惯_.mkv258.6MB
- 📄 17、亚马逊企业文化建立的14条领导力原则_.mkv132.4MB
- 📄 06、按灯制度适用范围_.mkv167.3MB
- 📄 01、企业要关注竞争对手还是关心用户_.mkv224.4MB
- 📄 08、为什么亚马逊每次开会都会有把空椅子_.mkv213.0MB
- 📄 09、收到贝索斯的邮件是种什么体验_.mkv134.2MB
- 📄 07、怎么管理按灯：如何定义卖相不好的产品_.mkv205.9MB
- 📄 02、用户反向驱动力的思维核心：用户体验飞轮_.mkv183.9MB
- 📄 03、建立逻辑，借助机制而非意愿_.mkv300.3MB
- 📄 12、公司的管理会议谁应该最大声_.mkv79.2MB
- 📄 18、美捷步zappos：打造机智的用户体验文化_.mkv282.1MB
- 📄 19、亚马逊完整的商业逻辑：企业增长的飞轮_.mkv112.5MB
- 📄 20、商业模式的创新，亚马逊具有互联网DNA的线下书店和无人零售店_.mkv375.0MB
- 📄 13、亚马逊如何保证新产品是对用户有价值的_.mkv120.7MB
- 📄 14、以行为引导结果，不用结果引导结果_.mkv326.4MB
- 📄 04、借助流程和工具实现反向驱动_.mkv180.7MB